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FAQs

¿Tenéis punto de venta físico?

¡Sí! Podéis encontrarnos en 13 STUDIO: Carretera de Vic 142, Manresa (Barcelona).

¡Próximamente contaremos con más puntos de venta!

¿Ofrecéis envíos gratuítos?

Sí, ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a 80 €. Para pedidos inferiores a 80 €, se aplica una pequeña tarifa de envío dependiendo del tipo de envío y la provincia, que se mostrará al realizar el pago.

¿Se puede pagar a plazos un pedido?

¡Sí! Cualquier compra se puede pagar en tres cómodos plazos sin intereses mediante PayPal.

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 14 para obtener un reembolso completo. Asegúrate que el producto esta en buen estado, sin manchas ni desperfectos que no sean de fábrica.

¿Dónde hacéis envíos?

De momento hacemos envíos a todos los puntos de la península y a Baleares.

¿Cuánto voy a tener que esperar para recibir el envío?

En cuanto realices la compra, recibirás un e-mail de confirmación y nuestro equipo se pondrá manos a la obra para que recibas tu pedido lo antes posible.

TIPOS DE ENVÍO:

Península 24-72 horas: 6€
Baleares 3-5 días: 12 €
Estos precios pueden variar dependiendo de la provincia, puedes consultar sin coste añadiendo algún producto a la cesta y indicando al provincia.

¿Y si no recibo el pedido en el plazo indicado?

Puedes contactar a través de la web en el CONTACTO, también en info@dhobrand.com o por Whatsapp (669 32 13 10)
Hay que tener en cuenta que en periodos como Navidad o ofertas diversas que nos generan sold out, los envíos pueden sufrir algunos retrasos, agradecemos comprensión.

¿Que pasa si el envío está equivocado?

No suele pasar, aun así te aseguramos que haremos todo lo posible para que tu envío te llegue obviamente sin costes adicionales. Puedes contactar a través de la web en el CONTACTO, también en info@dhobrand.com o por Whatsapp (669 32 13 10)

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